一、加強(qiáng)對(duì)藥品養(yǎng)護(hù)員和營(yíng)業(yè)員的藥品養(yǎng)護(hù)知識(shí)及技能的培訓(xùn)。藥品零售企業(yè)的藥品養(yǎng)護(hù)貫穿于整個(gè)藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，只有具備足夠的藥品養(yǎng)護(hù)知識(shí)和技能，熟悉藥品理化特性、儲(chǔ)存要求，才能及時(shí)消除因外界環(huán)境改變等各種影響藥品質(zhì)量的因素的影響保藥品質(zhì)量。
　　
　　二、配備必要的藥品養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備，如溫度調(diào)節(jié)設(shè)施、防潮設(shè)施、計(jì)量器具等，同時(shí)還應(yīng)注意對(duì)這些設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)與維護(hù)。
　　
　　三、嚴(yán)格按照藥品的理化性質(zhì)和儲(chǔ)存要求進(jìn)行分類儲(chǔ)存。如有的零售藥店將低溫保存的藥品陳列在柜臺(tái)中，而沒(méi)有置于冷藏柜中，有的零售藥店將應(yīng)避光保存的藥品陳列在透明柜臺(tái)中，而未采取避光措施等，這些都容易對(duì)藥品質(zhì)量造成很大的影響，容易引起藥品變質(zhì)失效。
　　
　　四、環(huán)境對(duì)藥品質(zhì)量的影響很大，應(yīng)加強(qiáng)儲(chǔ)存環(huán)境監(jiān)測(cè)。絕大部分藥品零售企業(yè)未設(shè)置倉(cāng)庫(kù)，藥品都陳列在營(yíng)業(yè)店堂，而店堂內(nèi)人來(lái)人往，環(huán)境較倉(cāng)庫(kù)復(fù)雜，更應(yīng)注意對(duì)環(huán)境的監(jiān)測(cè)，隨時(shí)做好應(yīng)變措施。如應(yīng)根據(jù)季節(jié)和氣候的變化，堅(jiān)持做好每天兩次的溫濕度記錄，依據(jù)變化及時(shí)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度，確保藥品質(zhì)量。
　　
　　五、根據(jù)經(jīng)營(yíng)藥品的品種結(jié)構(gòu)、理化性質(zhì)、儲(chǔ)存要求以及自然環(huán)境等，在確保日常養(yǎng)護(hù)工作有效開(kāi)展的基礎(chǔ)上，采取有針對(duì)性的措施，加強(qiáng)對(duì)品種的養(yǎng)護(hù)。養(yǎng)護(hù)品種一般包括：主營(yíng)品種、首營(yíng)品種、質(zhì)量性狀不穩(wěn)定的品種、有特殊儲(chǔ)存要求的品種、儲(chǔ)存時(shí)間較長(zhǎng)的品種、近期內(nèi)發(fā)生過(guò)質(zhì)量問(wèn)題的品種以及監(jiān)控的品種。
　　
　　六、嚴(yán)格按月做好對(duì)陳列藥品的定期檢查。主要是對(duì)照藥品的法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及說(shuō)明書，檢查陳列藥品的外觀質(zhì)量是否發(fā)生變化或是否存在異常情況；檢查藥品的陳列環(huán)境是否符合其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或說(shuō)明書中儲(chǔ)藏項(xiàng)的規(guī)定；檢查陳列藥品是否在有效期范圍內(nèi)，發(fā)現(xiàn)近效期藥品應(yīng)按月填報(bào)“近效期藥品催銷表”，防止過(guò)期失效；檢查藥品養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備，看是否能正常運(yùn)行。
　　
　　七、在養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)立即停止銷售，轉(zhuǎn)移至不合格藥品區(qū)存放，并按規(guī)定進(jìn)行處理；對(duì)質(zhì)量有疑問(wèn)的藥品，應(yīng)先停止銷售，再抽樣送檢，根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果再行處理。
　　
　　八、及時(shí)細(xì)致做好養(yǎng)護(hù)記錄。內(nèi)容主要包括養(yǎng)護(hù)時(shí)間、通用名稱、劑型、規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)、供貨、購(gòu)進(jìn)時(shí)間、生產(chǎn)日期、有效期、養(yǎng)護(hù)內(nèi)容、養(yǎng)護(hù)結(jié)果與處理、養(yǎng)護(hù)人員等。同時(shí)還要記錄養(yǎng)護(hù)設(shè)備的相關(guān)情況。
　　
　　九、建立養(yǎng)護(hù)檔案。檔案內(nèi)容應(yīng)包括陳列藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)、供貨、檢查時(shí)間、檢查項(xiàng)目及結(jié)果、檢查人等。
　　
　　十、定期對(duì)藥品養(yǎng)護(hù)的各種信息進(jìn)行匯總、分析、總結(jié)，發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)難點(diǎn)和盲區(qū)，熟悉和掌握養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)，提高養(yǎng)護(hù)技能，并根據(jù)分析情況及時(shí)對(duì)養(yǎng)護(hù)方法、養(yǎng)護(hù)品種等進(jìn)行調(diào)整，確保藥品質(zhì)量。